【品牌家纺网讯】小编有时会在网上买些化妆品，如果买的是爽肤水小编会希望商家可以送个乳液的试用装，效果好的话小编下次自然也会再买，但不同的商家反映却是不同的，部分商家会会选择无视小编的请求、部分商家会选择赠送，小部分商家不仅会赠送小编希望要的试用装，还会主动赠送同品牌的面膜、粉底等试用装。

同一事件，不同商家会有不同的反映，如果你是消费者，你会选择在哪种店铺二次消费？有的家纺经销商店铺已经开了大半年了，但店铺仍没有任何人气，用经销商自己的话说，没有客人关顾，我能怎么办呢？好像有了这个理由一切就理所当然了。店铺已经营业半年了，陆陆续续到店铺购买商品的顾客一定不再少数了，如果经销商有效抓住这些顾客，提高这些顾客的再次购买率，那么店里面的生意自然会好很多。

小编在与加盟商聊天时也了解到一些做的好的家纺店做的都是老顾客的生意，老顾客还会带新顾客来光顾，消费者间口口相传的力量是强大的。

高端的店铺形象也可以吸引顾客再次光顾

要想让消费者记住你的店铺，你就要提供比同类店铺高品质的服务。服务是多方面的，导购的服务、店铺装修等。顾客看到你的外表时自然而然就会联想到你销售的产品，对于衣着考究的销售员，客户潜意识中就会认为你所销售的产品很高档，并给人以信赖感。导购服务态度要亲切自然。另外店面的装潢千万不能为了图省钱而忽视质量，一个美轮美奂的环境会让顾客心情愉悦，同时也可以突出你的产品在整体中的效果。

店铺第一次服务的质量要高，使客户满意，客户当然愿意再来消费，另外店铺也可以采用送积分卡、第二消费打折卡等促消手段来吸引顾客光顾。