【品牌家纺网讯】从小到到大我们的生活中应该都存在着这样类型的一些人,他们大都学习很刻苦,但成绩并不是如此理想,此时的付出似乎好像没有与回报对等,其实在日常生活中,无论是学习还是工作,都需要一定的技巧才会达到你所希望的状态。
在日常店铺经营中,我们也经常可以看到一种很“敬业”的导购,有顾客刚进门,导购就尾随其后,开始非常“热情”的介绍产品,“这是我们的新品,销售很好的,现在正好在打特价,买着很划算的。”
成功的成交需要技巧
导购吧啦吧啦的讲了很多,但并没有关注顾客的反映,往往是顾客转了一圈没什么反映就走了。在顾客走到店门口准备离开时,导购还是很敬业的说句请慢走,顾客仅剩的哪些留恋感也被说没了。
说个不恰当的比喻,顾客进店成交就好比钓鱼,如果你在没有弄清楚顾客需求的时候就不要轻易的去打扰顾客,否则是会吓跑鱼儿的。我们一定都有过这样的经历,刚进店铺就被询问需要什么,其实很多时候只是没有目的的闲逛,会得到的回答只是随便逛逛。显然在顾客还没用细看产品时就让顾客产生此种心里是不利于产品销售的。
销售需要把握时机,鱼还没有上钩早收鱼钩,是会把鱼吓跑的。但如果鱼钩晚收了,那鱼也早就跑掉了。对于进店的顾客先探寻需要,再对症推荐,这样才可能会提高成交量。
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