【品牌家纺网讯】随着天气渐渐变热,梦洁家纺岳阳专卖店进店的顾客也少了很多,我知道越是这样的时候,越是要争取做好每一笔销售。这天下午,我跟往常一样站在门口迎宾。
这时走过来两位阿姨,一进门其中一位阿姨便问:“你们的凉席在哪里啊?”
我马上带着这两位阿姨往里走,并向她推荐了我们最新款的竹席。阿姨对那一款竹席很喜欢,但是,当问过价格后,觉得太贵了,其它款的也觉得贵。
“我都这么大年纪了,不需要这么好的,干脆去外面买便宜点的好了。”说着,转身打算离开。
我在阿姨身边跟她说:“阿姨,如果您去其他店里买的话,挑选的时候要注意几点:首先,先闻竹席的气味,竹席要有竹子的清香味,不能有刺鼻的气味;其次,表面要光滑,色泽要统一。”我边说边把我们的宣传册递给两位阿姨,“您看,还要注意席子的包边是否紧密。平时的保养也很重要,用温水擦洗比较好,可以在温水里放入盐,不能长时间泡在水里,也不能用开水,更加不能暴晒,风干是最好的,要放在干燥的地方储藏。现在挑选产品要多注意比较一下,以后使用有什么不懂的,可以到梦洁专卖店咨询,我们可以告诉您科学的保养方法。”
等我说完,阿姨很开心地说道:“哎呀,小妹子真好,我正担心在外面买不好,没想到你们的服务这么好,没在你们这儿买东西还这么周到地告诉我怎么买席子。以后我帮你们多宣传宣传,帮你们带生意来。”
“应该的,阿姨,进门就是客,买不买东西是其次的,最重要的是能帮到您。”我笑着说道。
两位阿姨在看了会儿宣传册后高兴地离开了,但我相信,两位阿姨还会再来的。当我们向顾客展示出我们专业性的同时,顾客也会从心底信任我们,信任产品,信任这个品牌。
“做专业的家纺顾问,当我们向顾客展示出我们专业性的同时,顾客也会从心底信任我们。做销售就是这个样子,只有顾客真正信任我这个人时,才会信任产品,信任这个品牌。”
岳阳专卖店 鲁婧