【品牌家纺网讯】2011年11月10日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”接到鲁女士对忆罗家纺的投诉。
鲁女士投诉称，自己于12月1号在淘宝网聚划算团购了买了忆罗家纺3条毯子，货物送到后发现质量差的很，找客服询问也不回应，现在已申请退款，但至今对方都未联系我怎么退。
鲁女士表示，此次聚划算团购的毯子质量非常差，根本不像商城的货，连地摊货都不如。而且很多买家都这么表示，就不知道这种货物怎么能上淘宝商城和聚划算平台的，淘宝商城又是怎么保证产品质量的。
对此，中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳表示，对于团购商品，不要被低廉的价格所吸引。而商家也切勿用次品来对付团购产品，毕竟质量和口碑是至关重要的。
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