【品牌家纺网讯】2021年6月22日，堂皇集团“服务到家”国家级服务业标准试点项目正式启动，镇江市市场监督管理局代表国家标准化委员会将”国家级服务业标准化试点”荣誉奖牌颁发给江苏堂皇集团。据了解，2021年全国共有126个服务业标准项目被列为国家级试点项目，我公司的“服务到家”就是其中之一。

授权仪式

堂皇集团董事长

多年来，我堂皇集团在发展过程中坚持双轮驱动效应，一方面加强品牌建设，另一方面力推标准化建设，曾参与4项国家标准和多项行业标准、团体标准的制定。自2017年， 公司在生产经营理念上自我革新，大胆探索“服务到家”全程化家纺销售服务模式，围绕送货上门、上门试铺、十全洗护、除螨杀菌、私人订制等内容，开展标准化建设，建立了服务通用基础标准、服务保障标准和服务提供标准的服务标准体系，收集和制定对应的标准，收集国家标准25项，制定企业标准90项，进一步增强与消费者之间的粘性，将服务工作做实，实现了从销售额、利润率、顾客满意度指标全面的提升，先后获得省创新服务奖和省服务标准化试点。

此次“服务到家”项目被列为国家级试点项目，标志着堂皇“服务到家”标准化试点项目更上一个台阶，堂皇以此为新的起点，不断提升服务水平，加强标准化建设工作，继续保持家纺行业的领军地位。