2010年“3.15”已经临近，消费者权益再次成为社会关注的热点。本年度“3.15”以“消费与服务”为主题，旨在以服务为引擎，百年老店寿昌号通过其“以顾客为中心“的服务理念，营造独特的购物环境与体验，为消费者提供人性化的服务与保障，对今年“3.15”主题进行了完美的诠释！
购物进行时——人性化导购服务与一站式家装服务
一踏入寿昌号门市部，就有导购员热情招呼您！来到寿昌号购物的顾客可以体验寿昌号提供的全程导购服务。顾客在告诉导购员购买意图后，导购员会根据顾客的购买意图提出合理化建议。由于寿昌号的导购人员对各类产品的功能特性都非常捻熟，您不仅可以通过导购人员的详尽介绍对同类产品进行了解与比较，还可以从导购人员处获得不少家居灵感！
在寿昌号，消费者还享受寿昌号提供的省心、省力又省钱的送货上门服务。让消费者满意与放心！
“3.15”被称为消费者的节日。为此，寿昌号自3月13日起，连续三天推出以“天天315，品质有保证”为主题的促销活动。
购物完成时——全面的售后服务保障
寿昌号对顾客的周到和贴心还特别体现在售后服务领域。在寿昌号购物，可以享受“10天无条件退货”，等安心保障。而在消费者购买过后，寿昌号针对每位顾客建立回访机制、赠送保养手册等。这一些列售后保障措施使消费者100%放心，专业的售后保障体系让“寿昌号”更贴近消费者，使消费者更加安心。
更值得一提的是，寿昌号还注重引领消费者养成正确的消费和生活方式。一直以来倡导低碳生活的寿昌号诚邀您加入于2010年3月27日上午八点半举行的WWF中国“地球一小时.2010”活动，届时请关灯一小时，加入低碳行列，关爱我们生存的地球。
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