仓库是物资的集散地，对上海宝缦家用纺织品有限公司来说，成品流动顺畅与否、物料收发是否正常有序，直接关系到生产和销售目标的达成。仓库担负着中转站的职能，既是生产的前提，也是售后服务的保障。这就对仓库工作人员提出了更高的要求，也需要他们付出更多的努力。
吃饭不准时、作息不规律对仓库工作人员来说已不算什么。食堂开饭，偏偏这时来了几车货。没办法，只能货物先行，入完库才能吃饭。旺季时，加班更是家常便饭。“虽然很忙，但我们的员工没有一点怨言。”仓储副经理于燕燕说，困扰我们的另一个问题是明明发出的货物与解货单相符，但客户收货时却出现差错。幸好这种情况很偶然。
宝缦家纺仓库现有20多名工作人员，每个人都很认真负责。其中年龄最小的王苏苏更是大家学习的榜样。王苏苏是成品仓库的管理员。2009年，她分管的仓库数据准确率达98.2%。工作两年来，顾客满意度100%。2008年5月的一天夜里，雷雨大作，她被雷声惊醒，想到的第一件事就是仓库里的产品别被雨水淋湿。于是，她和门卫师傅冒雨来到仓库巡视，保证了产品的安全。可以说王苏苏是仓库工作人员的一个缩影。
数字的准确性关乎到生产的进度和销售目标的达成。在于燕燕的带领下，在全体仓库人员的努力下，2009年仓库数据准确率达97%，为生产、销售提供了保障。
传统的仓库管理往往依赖人为记录来实现。人为因素的不确定性导致劳动效率低，人力资源浪费。随着销售量的迅速增长，传统的作业模式已严重滞后。2009年10月，仓库安装了摄像头用以监控作业过程。于副经理说，摄像头安装以后，工作效率明显提升。另外，2010年公司将实行产品条形码管理系统，出货产品就有了“身份证”。这样仓库的工作效率和数据准确率会大大提高。于副经理和伙伴们非常期待2010年仓库工作的新面貌。
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