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学紫罗兰7招 做家纺导购So Easy

发布:2014-11-18浏览:来源:www.tex68.com编辑:杨丽丽

【品牌家纺网讯】家纺店导购的专业素质好与坏是可以直接影响家纺店生意兴隆的,所以说,作为家纺店的导购人员,一定要不断学习进步,根据消费者的需求的变化销售策略也要随之改变,紫罗兰家纺给你总结出家纺导购7绝招,只要学会这7招,做导购So Easy!

紫罗兰家纺专卖店
紫罗兰家纺专卖店

下面,大家就跟我一起来看看这导购7绝招吧!

1、迎客技巧很重要

“5米关注、3米注视、1米搭话”,这是每一个导购人员都该牢记的法则。当顾客进店开始看产品的时候,就开始关注其动向,珍惜和顾客搭讪的每一个机会,和顾客拉近关系。

2、集中针对销售

避免盲目地给顾客介绍,而是应该主动询问顾客的购买意向。缩小顾客购买范围,有针对性地,集中销售。

3、产品卖点要独特

导购人员要讲清楚自己推荐的产品与众不同的卖点,并把握着消费者的心理,迎合顾客的需求。做到“人有我亦有,人无我却有”。

4、拒绝“独角戏”,让顾客参与进来

在销售过程中,要注意引导顾客感受产品,比如:导购人员在介绍床品卖点的时候,可以让顾客通过触摸,试睡来体验。

5、察言观色,随机应变

把产品的所有卖点一一罗列,这样做妥当还是不妥呢?这样顾客听的累不累呢?导购在介绍时,要注意观察顾客的兴趣度和参与性。若顾客依然认真听讲,那就接着陈述。若顾客已经心不在焉,则必须及时改变策略。

6、帮助顾客下定购买决心

当顾客一再关心售后、赠品、价格问题时,基本上已经看中该款产品了,只是还有一点担心。这时,导购人员可以通过赠品、VIP、售后服务等方式帮助顾客下定都买决心。

7、给顾客一个再次光临的理由

如果导购人员已经将产品卖点传达给顾客,并且与他达成共识,但是顾客还是要离开,这时一定要想法拦住他或者给他留个返回悬念或理由。不仿试探性地询问顾客还有哪些方面不满意,是赠品还是床品本身,最后不要忘记说一句“欢迎再次光临!”

其实,不管做任何一行,都要善于学习,顺应环境的变化而变化,导购也一样,紫罗兰家纺7招,让你轻轻松松做导购!

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关键字: 紫罗兰 家纺 导购
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