【品牌家纺网讯】上海水星家用纺织品股份有限公司是水星控股集团下属主要成员企业，也是国内最早涉足家用纺织品并形成优势品牌的大型家纺企业之一。经过十多年发展，已快速成为集研发、设计、生产、销售于一体，专注于家用纺织品行业的专业化、多品牌企业，企业生产、销售规模及综合实力居行业前列。水星家纺在终端市场的门店众多，需要大量客服人员解决加盟商与消费者日常遇到的难题，为此面向全国诚招客服经理助理一名。具体要求如下：

1、客服工作制度建设。协助客服部经理一起制定客服工作制度，并且协调好各位客服的日常工作，明确客服的工作时间与压力，将这个度调整到合适的范围。

2、辅助部门经理做好客服部日常事务管理。部门经理对于客服的日常管理工作也需要客服经理助理的帮忙，管理好各个客服人员，在他们遇到工作上的难题时，能够第一时间解决，这才是一名合格的客服部经理助理。

3、推进会员项目建设，招商平台延展。客服部门的一项工作就是终端客户的项目建设，在客服忙于为顾客服务的时候，经理助理需要从中帮助客服人员，协调好大家的工作。