第四天,我依旧站在沿街的橱窗前。背着风吹来的方向,看着纷至沓来的人群。
这里,每一天都是相似的。我常思索着一个圆圈式的问题:究竟是人们的忙碌造就了今天的叠石桥,还是叠石桥的存在使得他们变得如此忙碌。商家当然没闲情理会这种意识流式的疑问,毕竟存活下去的根本是一笔又一笔实在的交易。或许正是这个原因,才让我时常遭遇闭门羹。每每想到这里,我都要隔着橱窗留心一番店内的情况,确定店主不忙时再展开采访,而不像刚来时那样愣头愣脑,推开店门就坦诚相对:"我是记者,找你做个访问。。。"
沿街一边胡思乱想着,一边细细观察。落地玻璃后,好似一帘幽梦的挂饰惹人驻足,而帘幕后面,有位年轻的小姐一个人安静的坐在和煦的阳光里,我知道她等待的一定不是,但我要找的就是她了!经过一番简短的沟通,她欣然答应了我的采访要求。
本次接受我采访的是台湾红蜻蜓家纺公司销售部邝秀玲小姐。
记者: 邝小姐你好。我们知道前段时间富安娜受富安雅的质量门事件影响,产生了很多负面新闻,导致品牌形象和销量有了一定的下降。我初看台湾红蜻蜓家纺多少也有些歧义,让人容易联想到红蜻蜓鞋业,不知道两者有什么联系吗?
邝秀玲:台湾红蜻蜓家纺是一个完全独立自主的家纺品牌,我们的商标是合法注册的,没有依附于任何其他的品牌。富安雅的傍名牌事件主要是由于富安雅自身的产品质量不合格,但我们生产的家纺产品,无论是做工还是用料,绝对是精益求精,不亚于任何大牌。
记者:原来如此。那请问台湾红蜻蜓家纺成立到现在多长时间了?
邝秀玲: 我们公司注册至今已经有三年多了, 门市开业到现在大约半年时间。这期间我们公司一直在为品牌之路打基础,包括厂房的修建,企业的运作方式和管理制度,家纺产品的设计开发以及终端销售培训等等。现在我们有充足的自信为消费者提供优质的家纺产品和完备的加盟支持,实现三者间的共赢。
记者:我看你店里的产品种类还是比较多样化的,能为网友简单介绍下吗?
邝秀玲:是的,我们品牌做的产品类型是比较丰富的。最初我们是专业做蚊帐的,市场占有率一直很稳定。几年前尝试做了少量的套件试销,结果这一试彻底改变了我们的单一只做蚊帐的模式。由于顾客反映非常好,并建议我们推出更多的床上用品。于是有了现在的套件,包括四、六、七、八、九、十件套、被子、毛毯等等,当然传统强项蚊帐也一并保留下来。现在的各项技术指标和生产工艺都已成熟运作,正向大品牌学习和靠拢。
记者:据我所知,国内家纺行业或者由于技术原因,或是为了降低成本,总之对于创新的重视程度一直很欠缺,台湾红蜻蜓家纺在款式创新方面有没自己独到的见解?
邝秀玲:你知道市场上无论是款式还是花型其实都差不多。公司从面料市场进货回来,要进行一些后期钉染方面的处理再投入生产,除非是很急的货才会拿现样直接加工。虽说这样,可是差异性还是比较小的。而作为我们品牌,我们主要是用心处理细节,例如留边的款式、波浪型的接口都是我们的特色。出厂是线头整理,包括针与针的间隔都控制的很到位。床品的规格尺码也是严格按照行业的标准制定的,不像小品牌什么尺码都有。我想,细节处的点缀和用心消费者能够体会的到,这也是我们取胜的秘诀之一。
记者:花型的设计虽然难以突破,但在我采访过程中,许多企业都请了专门的设计师为品牌形象量身定做,不知道台湾红蜻蜓家纺是怎么做的呢?
邝秀玲:将一个品牌的理念灌输给一位设计师,然后独立完成如此大规模的设计更新是很不现实的。一个人的经历毕竟有限,所思所想往往受主观因素影响较大,创新能力上同样会不足。我们品牌是采取众人思想的结晶,在设计公司挑选他们联合设计的多种风格的图案,然后进行合作,当然这就属于我们的特色了,不能再出售给其他企业。这就规避了只聘少数设计师的风险,还能挑选出适合自己品牌风格的专版花型。
记者:这是我了解到的一个全新的理念,相信也能帮助很多面临花型单一困扰的企业。那你们品牌产品的也是按季度更新的吗?
邝秀玲:相比较其他企业,我们的更新速度不能算快,但这并不代表我们不注重更新。从成本考虑出发,家纺销售也是有淡季和旺季之分的,如果频繁的更新却没有顾客关注,是资源的浪费。我们不会一味追求速度的快慢,关键是消费者和经销商能够看到并中意。一般来说,我们每月出一至两款新花型,换季时力度最大。
记者:从你这里我了解到了许多不同的声音,类似的企业所秉持的经营理念可能完全不同。谢谢邝小姐接受我们品牌家纺网的访问,谢谢!
这是一个谦虚、质朴、努力做好实体的企业,从企业的员工身上就能体会一个企业的文化和素养。相信台湾红蜻蜓家纺能像它的名字一样,在中国的土地上振翅飞翔。
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